Atualmente eu jogo apenas um jogo: Path of Exile.Já traduzi um guia para um build desse ARPG e já devo ter feito propaganda dele pra todos os meus amigos que jogam. Mas, desde as últimas 3 ligas, existe um problema latente com o jogo: ele está se tornando injogável.Primeiro eu aponto como o jogo está quebrado em sua mecânica principal — os 10 atos + mapas — e se tornou uma grande pay-to-win com builds que demandam 100 exalteds (uma das moedas do jogo) no sistema de trade dele, o que lhe obriga a jogar ao redor de 200h por semana ou pagar algum “farmer” no Mercado Livre e eBay por um pacote com quantos orbes você precisa para conseguir uma build viável no final do jogo. Eu mesmo nunca cheguei ao final do jogo.Ainda assim, atualmente temos uma quantidade limitada de bulds viáveis dentro do jogo — menos do que temos em D3 por exemplo — onde uma classe específica acaba respondendo por quase 25% de todos os personagens do jogo, deixando ele enfadonho e mecânico. Hoje todo mundo busca os mesmos itens e as mesmas classes para poder, depois das correções, virar o jogo e poder jogar minimamente.

Muito se fala sobre isso em cada novo lançamento, mas, cada vez mais, percebemos que apenas alguma poucas classes são viáveis (vide gráfico e tabela).

Quase 40% dos jogadores do Top2000 estão agrupados em 2 classes.E não sou apenas eu que estou dizendo isso, streamersque dependem do jogo também estão. Os programadores da GGG (Grinding Gear Games, desenvolvedora do jogo) também estão reclamando da comunidade tóxica que está se criando ao redor do jogo.Claro, ainda não chegamos ao nível de canalhice que vemos em comunidades de LoL, PUBG ou Fortnite; mas não é porque esses jogos são impraticáveis que devemos esquecer que, um dia, a comunidade de PoE foi uma das melhores e mais acolhedoras no mundo dos games.Alguns mais puristas vão dizer que desde que a GGG foi vendidas pra Tencent o jogo se tornou problemático, com um ciclo de desenvolvimento/ligas que impede que você consiga dominar as mecânicas do jogo (até hoje não consegui chegar ao final da liga Blight, por exemplo) e com um sistema de “trade” que tornou o jogo, basicamente, um pay-to-win (eu concordo com essa parte, mas discordo que a Tencent tenha culpa nisso).Um dos problemas decorrentes dessa comunidade cada vez mais tóxica é que muitos streamers estão abandonando o jogo e, principalmente, cada vez menos jogadoras estão se aventurando a entrar em Wraeclast. Muitas abandonaram o jogo, inclusive a Paws ( texto dela sobre isso, em inglês) e tantas outras abandonaram a própria criação de conteúdo por conta de problemas com a comunidade.Com isso em mente, o streamer Tark Cat escreveu esse texto e o vídeo (no final) sobre os problemas que ele levantou na comunidade no Reddit e nas próprios chats de trade dentro do jogo.


Rascunho do roteiro

O roteiro que eu usei para o vídeo desculpe qualquer erro gramatical. Dislexia, aliás, eu apenas pensei em incluir isso como uma opção para as pessoas lerem, em vez de assistir ao vídeo completo.

O problema:

PoE sempre foi elogiado por sua comunidade acolhedora e incrível. Existiam ótimos locais dentro da comunidade de PoE, verdadeiros “bolsões” dentro da comunidade em todo o Reddit, fóruns, criadores de conteúdo, artistas etc. Mas, infelizmente, isso não é mais o caso. Por conta do modo como o subreddit de PoE domina a comunidade em termos de engajamento, isso pode parecer um discurso meu (Tarke) sobre o Reddit, mas o Reddit não é realmente o problema. Isso é algo propagado pelo Reddit, pelos criadores de conteúdo e pela própria GGG.

Mas porque devemos nos importar? Há muitas razões, mas existe uma que afeta a maioria das pessoas. Honestamente, está ficando cada vez mais difícil convencer qualquer um da GGG a dar entrevistas, pois existe o medo — real e constante — de que se você der uma entrevista terá que lidar com o ódio da comunidade. Atualmente, existe um monte de ressentimento por todos os lados e isso parece apenas dividir as pessoas e empurrá-las para fora da cena. Existem comunidades de videogame mais hostis que a do PoE, mas apenas porque outra coisa é pior não significa que você deve ignorar. Não estou esperando que este vídeo “conserte” nada, mas é uma conversa importante e isso pode conscientizar algumas pessoas sobre o problema. Mas a minha (Tarke) crítica é importante. Há uma diferença entre críticas e hostilidade. Usei meu video sobre as abas do meu baú como exemplo.

Exemplos:

Chris Wilson comentou no Reddit: “Esse tópico resultou em uma pessoa de nossa equipe sênior totalmente em lágrimas enquanto conversava comigo sobre isso.”

Edit: Para maior clareza, eles ficaram chateados com o que ocorreu.

Não vou entrar em detalhes sobre as conversas pessoais que tive com outros criadores de conteúdo e desenvolvedores, mas há muitas pessoas que desistiram ou estão pensando seriamente em deixar de hogar PoE porque não conseguem mais lidar com o assédio que recebem. Essas são pessoas realmente talentosas e seria uma perda real para o jogo e para a base de jogadores se essas pessoas saíssem. Tivemos grandes visões em PoE antes, com todo o problema entre SC vs HC durante a versão beta e o início do lançamento. Por um longo tempo, o modo HC foi considerado como a única maneira “certa” de jogar PoE e muitas pessoas se sentiram constrangidas e abandonaram o jogo “apenas por jogar no modo SC”. Isso acabou desaparecendo e rumamos na outra direção, com a grande maioria da base de jogadores jogando no modo SC e o modo HC ficou limitado a uma minoria muito pequena.

A causa

O jogo está crescendo em tamanho. Quanto maior a comunidade, mais ela fica tóxica nas bordas extremas. A equipe de moderadores do subreddit de PoE não cresceu a ponto de corresponder à nova carga de trabalho e os moderadores estão sobrecarregados. Por causa do intenso ciclo de conteúdo, as “janelas de ódio extremo” são muito mais constantes do que em outros jogos e, como resultado, são muito mais exaustivas para os desenvolvedores, criadores de conteúdo e para a base de jogadores. Há uma onda constante de ódio extremo que se transmuta em amor extremo a cada dois meses e os “períodos felizes” são azedados pela reação do mês anterior.

Ciclos de retorno negativo

Haverá um problema subjacente com um determinado pedaço da comunidade de PoE. As pessoas ficam chateadas com o problema e os tópicos começam a aparecer. De um modo geral, quanto mais tóxica a postagem, mais votos ele recebe. Eventualmente, esse problema receberá atenção da equipe da GGG, seja por comentários ou por mudanças reais no jogo, quando o ruído se tornar “alto demais para ser ignorado”. A conclusão é que se eu fizer um tópico tóxico o bastante, a equipe da GGG irá me notar. Não ajuda quando Chris brinca que a equipe da GGG gosta dos tópicos mas irritados do reddit. Portanto, a solução é: “Apenas faça boas ligas e não teremos problema”. Nunca haverá uma liga perfeita e, eventualmente, a GGG fará uma mudança impopular. Você não pode apaziguar todo mundo constantemente para evitar hostilidade. Além disso, a GGG tendo que se esforçar durante os períodos de controle de danos leva mais tempo para desenvolver as próximas ligas, o que é um problema real. O que mostra ainda que as coisas precisam mudar em algum lugar para o benefício do jogo.

Além disso, como o Reddit recebeu uma reputação de ser um local negativo e a maioria dos usuários é passiva, isso se torna uma profecia autorrealizável. Pessoas “positivas” evitam o sub ou o usam apenas passivamente enquanto o lado negativo continua a crescer.

Farmando Karma

Este é um problema menor, mas se alimenta do primeiro. Pessoas gostam dos pontos de Karma no Reddit e também são incentivadas a criar tópicos raivosos para chegar à primeira página. Isso também é um problema do lado do criador do conteúdo, pois criar vídeos raivosos quando a base do jogador está irritada é uma maneira fácil de conseguir visualizações e, por extensão, dinheiro.

O 1%

O meme sempre presente do 1% parece ser a rusga SC x HC moderna. Isso também separa a maioria dos criadores de conteúdo do player médio e, como os criadores de conteúdo têm o acesso mais direto à GGG, você acaba tendo uma mentalidade bastante americana que contrasta com a mentalidade deles. Isso nos leva a dois lados cagando um no outro e mexendo ainda mais a panela de pressão. Vimos muito disso nesta liga com clipes virais do Twitch postados no Reddit e streamers acabando por alimentar ainda mais as chamas desse incêndos, causando muitos problemas para todos.

Streamers

Streamers também são igualmente capazes e, muitas vezes, lançam conteúdo de ódio para outras partes da comunidade ou para os desenvolvedores diretamente. No entanto, direi que, na maior parte do tempo, isso ocorre com clipes sendo retirados dos contexto e sendo postados no Reddit para ganhar Karma. São coisas como fazer um vídeo de “Fuck GGG” no Youtube. Você pode argumentar, no entanto, que streamers que abrem o Reddit e procuram comentários negativos para criar uma cisão no Reddit como um todo, descartando preocupações válidas, eles estão fazendo exatamente a mesma coisa.

A própria GGG

Em muitos casos, você poderia argumentar que a GGG se preparava para falhas e a sua dependência excessiva do retorno através do subreddit de PoE só piora as coisas. Em vez de manter e expandir os fóruns oficiais do jogo eles resolveram moderar melhor o Reddit e promover uma discussão saudável por meio de uma equipe de gerentes comunitários pagos.

Mas quem se importa se a GGG é uma empresa e eu sou consumidor? Se as coisas forem uma merda, vou dizer exatamente isso. Isso remonta ao meu ponto original de crítica versus hostilidade. Além disso, em muitos casos, o material não é direcionado à GGG e sim a um desenvolvedor em particular. Ademais, essa negatividade se espalha para a forma como interagimos uns com os outros na comunidade.Então, qual é a solução real para tudo isso? Precisamos de uma moderação muito melhor e a GGG precisa reavaliar como eles se envolvem com a comunidade no futuro. Atualmente não estamos em um bom caminho (de exílio)

Ou talvez todos nós possamos tentar ser um pouco menos idiotas às vezes.